近年来，从“两微一端”到实时分享，从音频平台到短视频领域，政务新媒体蓬勃发展。政务新媒体一方面成为政务公开和政务服务的重要阵地，同时也在运营过程中出现了更新迟缓、“僵尸”账号等等问题，尤其是发布与政府工作或本部门本行业无关信息、抢占主流大众媒体资讯等功能定位不清晰的情况，背离了政务新媒体功能定位的初衷，不利于其健康有序发展。当政务新媒体日益成为展示政府形象的窗口、联系群众的桥梁，如何引导政务新媒体规范发展，已是必须回答好的一道现实课题。

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